Osservatorio aziende della Lombardia

Nel 2024, su 5,5 milioni di nuovi ingressi previsti nel mercato del lavoro italiano, quasi 840 mila hanno riguardato operai specializzati, pari al 15% del totale.
È quanto emerge dalle analisi dell’Ufficio studi della CGIA, basate sui report di Unioncamere-Ministero del Lavoro e del Sistema Informativo Excelsior.

Una ricerca lunga e complessa

Per le imprese, trovare queste figure è diventato un percorso a ostacoli: nel 63,8 per cento dei casi i datori di lavoro hanno segnalato difficoltà di reperimento e, quando l’assunzione è andata a buon fine, il processo ha richiesto in media quasi cinque mesi. Nessun’altra categoria professionale ha mostrato ostacoli così marcati. A complicare le cose, quattro volte su dieci la selezione non è nemmeno partita per mancanza di candidati.

Le realtà più colpite sono le piccole e microimprese, per cui individuare carpentieri, fresatori, saldatori o operatori di macchine a controllo numerico resta un’impresa quasi impossibile.

Giovani e lavoro: nuove priorità

Alla base di questo squilibrio tra domanda e offerta ci sono diversi fattori. Il calo demografico e l’invecchiamento della popolazione riducono la disponibilità di forza lavoro. Inoltre, molti candidati non possiedono le competenze richieste, soprattutto nei comparti manifatturieri, evidenziando il divario tra formazione scolastica e bisogni del sistema produttivo.

Rispetto al periodo pre-Covid, i giovani mostrano nuove priorità: cercano flessibilità, autonomia e più tempo libero, e sono meno propensi ad accettare incarichi con turni pesanti o nei fine settimana. Una tendenza che sembra destinata a consolidarsi.

Le competenze più difficili da trovare

Edilizia e manifattura sono i settori che soffrono di più. Nel primo caso mancano carpentieri, ponteggiatori, cartongessisti e gruisti; nel secondo, la scarsità riguarda filiere come il legno (ebanisti, restauratori), il tessile-abbigliamento (modellisti, confezionisti), il calzaturiero (tagliatori, cucitori) e la metalmeccanica (tornitori, saldatori, operatori CNC).

Nordest in affanno, Sud più “facile”

Il Nordest si conferma l’area più critica: nel 2024 il Trentino Alto Adige ha registrato un tasso di difficoltà del 56,5 per cento, seguito dal Friuli Venezia Giulia con il 55,3 e dall’Umbria con il 55. Pordenone è la provincia con i problemi maggiori (56,8 per cento), seguita da Bolzano, Trento e Gorizia.

Al contrario, il Mezzogiorno ha mostrato dati meno pesanti: in Sicilia la difficoltà si è fermata al 42 per cento, in Puglia al 41,9 e in Campania al 41.

A Milano e Roma la maggior parte delle assunzioni

Guardando al futuro, tra agosto e ottobre 2025 le imprese prevedono 1,4 milioni di nuove entrate. Milano e Roma guidano la classifica con oltre 115 mila assunzioni ciascuna, seguite da Napoli, Torino, Bari e Brescia.

I giochi da tavolo tornano alla ribalta come attività di svago di primo piano, in grado di competere con podcast e videogiochi. A trainare questa riscoperta sono i Millennial, che dichiarano di dedicare ai giochi da tavolo un tempo simile a quello che dedicano alla lettura o alla visione dei telegiornali. Più di ogni altra generazione, il 41% di loro afferma di provare gioia nel giocare.

I dati di uno studio globale condotto da Asmodee mostrano che quasi un quarto delle persone (26%) gioca almeno una volta alla settimana, con i giochi da tavolo posizionati come seconda attività di svago più popolare dopo i videogiochi (32%) e alla pari con i podcast (29%).

Un’alternativa tangibile all’intrattenimento digitale

Il successo dei giochi da tavolo si spiega con una profonda esigenza di connessione e di evasione. Secondo lo studio, il 64% delle persone ricorre al gioco per riunire la famiglia, con un picco del 71% in Francia. Inoltre, in un’epoca caratterizzata da un senso di oppressione causato dal flusso costante di notizie negative, oltre la metà dei partecipanti (53%) cerca esperienze che favoriscano l’evasione dalla realtà.

Il gioco da tavolo risponde a questo bisogno, fungendo da ponte per le relazioni umane. Il 40% degli intervistati afferma, infatti, di trovare nei giochi un modo più semplice per aprirsi rispetto alle normali conversazioni.

Il fenomeno globale dei Board Game Café

“So per esperienza che i giochi da tavolo non sono solo un passatempo, ma anche una preziosa fonte di immaginazione, benessere, divertimento e. e convivialità tra i giocatori”, afferma Thomas Koegler, ceo di Asmodee
La riscoperta dei giochi da tavolo si manifesta in modo tangibile nella diffusione dei board game café, che stanno nascendo in tutto il mondo. Questi luoghi offrono spazi dedicati dove persone di ogni età e background possono incontrarsi, imparare e giocare insieme.

Negli Stati Uniti, Greg May, proprietario di The Uncommons a New York, descrive come il suo locale ospiti un pubblico eterogeneo e da riunioni aziendali a feste di compleanno per bambini. “È proprio questo mix che rende vivace il locale”, spiega Greg May.

Nuovo riferimento per relazionarsi e trascorrere tempo di qualità

Da Dubai a Oxford questi café dimostrano che titoli classici come Dobble o Dixit possono superare le barriere linguistiche e culturali, diventando strumenti per favorire la comunicazione e la collaborazione.

“Siamo orgogliosi di far parte di questo settore da 30 anni – dichiara Jean-Sébastien De Barros, cpo di Asmodee – È stato entusiasmante contribuire a democratizzare i giochi da tavolo come nuovo spazio di riferimento per relazionarsi e trascorrere del tempo di qualità con gli amici, creando legami ancora più forti e rendendo questo hobby divertente e accogliente”.

Di turismo si parla spesso in termini negativi: troppi visitatori, città invivibili, prezzi alle stelle. Ma a Milano la realtà è meno scontata.

Una ricerca di Doxa e The Data Appeal Company (Gruppo Almawave), che unisce analisi di big data e sondaggi tra i residenti, scatta la fotografia di una città multisfaccettata, dove il turismo non sempre pesa sulla vita dei cittadini. Anzi, in alcuni quartieri diventa persino un alleato della qualità urbana.

Uno studio per capire il legame tra città e visitatori

Lo studio ha messo insieme oltre 130 fonti digitali e le opinioni di più di 500 milanesi. L’obiettivo: capire come il turismo venga percepito nei diversi municipi e quali effetti porti sulla vita di chi abita la città.

Ne emerge una mappa fatta di sfumature: ci sono zone dove il numero eccessivo di visitatori crea qualche problema, ma anche quartieri in cui la presenza turistica viene vissuta come una risorsa.

I Navigli e il Centro: dove la convivenza funziona

Prendiamo i Navigli, cuore pulsante della movida cittadina. Qui la pressione turistica non manca di certo, ma i residenti dichiarano comunque una qualità della vita tra le migliori di Milano. Merito del verde urbano, delle aree pedonali, dell’offerta culturale e degli interventi di riqualificazione che hanno reso la zona più vivibile.

Simile il discorso per il Centro Storico: nonostante sia il quartiere più visitato in assoluto, il livello di soddisfazione dei residenti resta molto elevato. Il prestigio della zona, i servizi di qualità e un reddito medio tra i più alti d’Italia contribuiscono a mantenere un equilibrio positivo.

Cosa pensano i milanesi

Il sondaggio registra opinioni contrastanti tra i milanesi, anche se la gran parte riconosce al turismo la capacità di arricchire la città. Nel dettaglio, il 75% promuove i servizi essenziali, il 74% apprezza la varietà culturale e il 63% considera il turismo una spinta vitale.

Ma non manca qualche zona d’ombra. Il 77% dei milanesi indica i turisti come una delle cause principali del caro prezzi, il 59% avverte un peggioramento della qualità della vita negli ultimi tre anni e un 32% teme che la forte presenza di visitatori stia erodendo l’identità culturale della città.

Una città che cambia

Il messaggio della ricerca, raccolto nel white paper “Milano nell’era dell’overtourism”, è chiaro: non esiste un solo volto del turismo. Milano vive situazioni molto diverse a seconda delle zone. In alcuni casi i visitatori rappresentano una criticità, ma in molti altri sono una risorsa. La vera partita si gioca sull’equilibrio tra accoglienza e tutela della vita quotidiana dei residenti.

Nel solo mese di marzo 2025 la spesa dei turisti stranieri in Italia è stata pari a 3,2 miliardi di euro, in crescita del 7% rispetto all’anno precedente. La spesa media per viaggiatore ha raggiunto 930 euro, i settori a più alta intensità di spesa sono stati alloggio (42% del totale), ristorazione e alimentazione (26%), shopping e cultura (18%).
Nel medesimo periodo, la bilancia turistica ha registrato un avanzo di 600 milioni di euro. Cresce tuttavia anche il numero di italiani che hanno scelto l’estero come meta di viaggio (+8%).

Se il trend positivo incoming dovesse proseguire le stime per l’intero 2025 indicano un avanzo annuo superiore a 8 miliardi, con benefici diretti sull’occupazione, sul Pil e sull’intero indotto (trasporti, artigianato, produzioni locali).

Trainano la performance i visitatori provenienti da USA, Germania, Francia

Secondo i dati di ISTAT e Banca d’Italia i pernottamenti dei visitatori oltreconfine nel 2024 hanno superato 250 milioni, con una crescita del +6,8% rispetto al 2023, rappresentando oltre il 54,6% del totale nazionale.
A trainare la performance soprattutto i visitatori provenienti da USA, Germania e Francia.

Secondo quanto emerge dalle analisi, nel primo trimestre 2025 i flussi turistici mostrano dinamiche differenziate. Le presenze negli esercizi alberghieri sono diminuite del 1,8%, mentre le strutture extra-alberghiere hanno registrato un aumento del 3,5%.

Cresce la preferenza per le esperienze più autentiche

A gennaio, il fatturato dei servizi di alloggio e ristorazione ha segnato un lieve calo complessivo (-0,3%), ma il comparto degli alloggi è cresciuto del 4,4%. Parallelamente, i turisti mostrano una crescente preferenza per esperienze più autentiche, privilegiando borghi, turismo escursionistico, lento e sostenibile, oltre alle tradizionali città d’arte.

I borghi e le mete meno note, ma al contempo più autentiche e genuine, hanno giocato un ruolo fondamentale.
Sagre e feste di paese, infatti, già nel 2024 hanno registrato un incremento del +63,8% dell’affluenza rispetto al 2023, perlopiù da giovani (31%) e famiglie (45%).

Lazio primo per numero di pernottamenti

Il Centro-Italia ha registrato 130,5 milioni di notti e la spesa media più alta del Paese (820 euro per notte), con il Lazio a guida della classifica nazionale (22,8 milioni di arrivi, oltre 82 milioni di presenze), trainato dal Giubileo e dalla capitale.
Il Nord-Italia è primo invece per presenze turistiche, il 54% del totale, pari a circa 246,8 milioni di notti, con una spesa media per notte di 780 euro. Il Veneto, (21,3 milioni di arrivi, 81,7 milioni di presenze), si conferma una delle principali destinazioni, grazie a poli come Venezia e il Lago di Garda. 

Nel Sud e nelle Isole, nonostante un calo dell’1,5% delle presenze rispetto al 2023, la stagione estiva 2024 ha registrato un tasso di occupazione dell’82%, il più alto d’Italia, insieme alle mete balneari. In forte crescita Napoli, che nel 2025 dovrebbe raggiungere 18 milioni di visitatori, +4,5 milioni rispetto al 2023.

Per il comparto dei servizi il 2025 è un anno di grande fermento, spinto dall’innovazione tecnologica e dal cambiamento delle esigenze dei clienti.
Secondo i dati elaborati da Hunters Group, nell’ultimo anno le richieste per i professionisti della vendita, società di ricerca e selezione di personale qualificato sono cresciute del 12%.

“In questo scenario le figure commerciali stanno assumendo un ruolo sempre più centrale – spiega Davide Cambianica, manager della divisione sales & marketing di Hunters Group -: le aziende, infatti, non cercano più semplici venditori, ma professionisti capaci di proporre soluzioni, costruire relazioni durature, comprendere le dinamiche di mercato e orientare il cliente in un contesto spesso altamente competitivo”.

La selezione di figure commerciali è cruciale per le aziende

Si tratta di profili che devono unire competenze specialistiche e capacità trasversali.
“Serve visione strategica, ascolto, adattabilità, ma anche la capacità di dialogare con interlocutori diversi e promuovere servizi che spesso richiedono un elevato grado di personalizzazione – aggiunge Cambianica -. È proprio in questi contesti che la ricerca e selezione di figure commerciali diventa un passaggio cruciale per le aziende che vogliono fare la differenza sul mercato e generare vero valore”.

Il sales di successo è un consulente capace di interpretare i dati e in grado di parlare con marketing e operations. Il professionista sales del futuro deve saper ascoltare, analizzare, proporre soluzioni e creare relazioni di fiducia.

La combinazione vincente di competenze tecniche e soft skill

In un momento storico ricco di sfide come quello attuale, si deve ‘vendere con’ e non ‘vendere a’. Questo è possibile grazie a una profonda conoscenza del mercato e dei clienti, e alla collaborazione con tutta l’organizzazione.
Serve infatti una combinazione di competenze tecniche e soft skill, negoziazione, empatia, resilienza, orientamento al risultato. Ma anche spirito di squadra, ascolto attivo e capacità di apprendere in continuazione.

Il sales del  futuro legge i numeri, interpreta KPI e metriche e orienta le proprie azioni per ottenere i risultati migliori.
Non è un caso che nel 2025 le figure commerciali più richieste in Italia si concentrino su competenze digitali avanzate, marketing strategico e gestione delle vendite in ambito tecnologico.

Le tre figure più richieste

Le prime tre posizioni sono occupate da e-commerce manager, technical sales specialist e marketing and communication specialist.
Con l’espansione del commercio online, l’e-commerce manager è fondamentale per gestire piattaforme di vendita digitali, sviluppare strategie di marketing online e ottimizzare l’esperienza utente.

Il technical sales specialist, un professionista con competenze tecniche e commerciali in grado di vendere prodotti e servizi complessi, combina conoscenze tecniche con abilità di vendita. Una figura sempre più richiesta per la vendita di prodotti e servizi complessi.
Il marketing and communication specialist è invece uno specialista fondamentale per gran parte delle aziende, poiché in grado di sviluppare e implementare strategie comunicative per promuovere prodotti, servizi e l’immagine dell’azienda.

Non si tratta solo di ottenere salari più competitivi (91,5%): i giovani italiani scelgono di andare all’estero anche per trovare valorizzazione del merito (78%), reali opportunità di crescita professionale (71,2%) e una maggiore cultura manageriale nelle imprese (42,9%).

I giovani partono per formarsi, crescere e sperimentare nuovi contesti professionali, ma due giovani su tre considerano possibile un ritorno in Italia, a patto che si creino condizioni più favorevoli. 
Secondo i risultati del dossier realizzato dalla Fondazione studi consulenti del lavoro, dal titolo Giovani all’estero: tra opportunità di lavoro e voglia di crescita, la mobilità giovanile all’estero è in aumento. Ma è sempre più consapevole, progettuale, e spesso temporanea.

In dieci anni +107,2% “fughe” dall’Italia

Nel 2024, secondo i dati Istat diffusi ad aprile 2025, oltre 93.000 giovani tra 18 e 39 anni hanno trasferito la propria residenza all’estero, segnando un incremento del 107,2% rispetto al 2014 (45.000).

Nello stesso anno, però, sono rientrati quasi 22.00 giovani italiani su un totale di quasi 53.000 rientri, una cifra percentualmente in aumento rispetto al passato. Un dato che fotografa l’espansione di un fenomeno che, alla luce dei dati, non può più essere letto solo in termini di ‘fuga di cervelli’. Solo il 26,5% dei giovani intervistati ha indicato la mancanza di lavoro in Italia come motivo principale della partenza.
Più spesso a motivare la scelta sono il desiderio di fare un’esperienza diversa (40,5%), la disponibilità di una buona opportunità (22,5%) e la volontà di arricchire il proprio curriculum in chiave internazionale (18,5%).

Soddisfatti dell’esperienza, ma…

Si tratta di un fenomeno trasversale che interessa tutto il territorio nazionale, da Nord a Sud, e che riflette l’evoluzione di una generazione sempre più orientata verso carriere globali.
Ma vivere all’estero non sempre si traduce in un miglioramento della qualità della vita. L’indagine, condotta su un campione significativo di giovani italiani espatriati o rientrati negli ultimi cinque anni, evidenzia numerose criticità.

Sebbene il 57,9% si dichiari molto soddisfatto dell’esperienza fatta, solo il 19,4% valuta molto positivamente la qualità delle relazioni personali, il 21,4% esprime giudizi negativi sulla meritocrazia e il 64,8% segnala l’elevato costo della vita come fattore penalizzante.

Non basta trattenere i giovani, bisogna creare le condizioni per farli restare

“Oggi – commenta Rosario De Luca, presidente del Consiglio nazionale dell’ordine dei consulenti del lavoro, come riferisce Adnkronos. – la sfida non è solo trattenere i giovani, ma creare le condizioni perché abbiano voglia di restare, o di tornare. È tempo di costruire un Paese in grado di competere e attrarre talento. Per riuscirci, dobbiamo continuare a investire sull’attrattività del sistema Italia: creando le condizioni per un lavoro sicuro e di qualità, accrescendo il potere di acquisto dei salari e aumentando i servizi per favorire la conciliazione vita/lavoro”